Khách hàng cần kiểm tra kỹ sản phẩm trước khi nhận và thanh toán với nhân viên giao hàng. Lotica hỗ trợ đổi trả trong vòng 24h nếu khách hàng không hài lòng về sản phẩm. Xem thêm: Chính sách đổi, trả hàng.

1. Giao hàng trong nội thành Hà Nội

  • Phí giao hàng: được ghi tại mô trả từng sản phẩm
  • Thời gian giao hàng: Trong vòng 24h – 36h.
  • Lotica có hỗ trợ giao hàng nhanh đến địa chỉ của khách hàng trong vòng 2h nếu khách hàng có nhu cầu. Phí giao hàng nhanh thường cao hơn phí ship bình thường.

2. Giao hàng các tỉnh/ thành phố khác:

  • Phí giao hàng: được ghi tại mô trả từng sản phẩm
  • Thời gian giao hàng:  Khách hàng nhận được hàng từ 3 đến 4 ngày (Có thể chậm hơn nếu quý khách ở huyện/xã vùng sâu).

HIỆN TẠI LOTICA ĐANG ÁP DỤNG FREESHIP CHO TẤT CẢ ĐƠN HÀNG TRÊN 250.000đ.

Đối với khách chuyển khoản trước hoặc chọn dịch vụ giao nhanh đơn hàng sẽ được xử lý nhanh hơn và giao hàng qua các dịch vụ ưu tiên.

Lưu ý: Phí giao hàng có thể thay đổi tùy thời điểm, phí giao hàng sẽ được hiển thị khi quý khách đặt hàng trên website ở bước điền thông tin.